Kontakta oss

Här kan du kontakta oss om du har frågor som rör vår tjänst, ditt konto eller en befintlig order. Vi har även samlat svar på de vanligaste frågorna längre ner på sidan under Frågor & svar.
KONTAKTFORMULÄR

Kontakta Svenska Byggfrågor

Har du frågor, behöver rådgivning eller vill veta mer om våra produkter och tjänster? Fyll i formuläret nedan. I vårt kontaktformulär kan vi endast besvara frågor som rör tjänsten, ditt konto eller pågående ordrar.

Obligatoriska fält är märkta med *.

Genom att skicka formuläret godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
Frågor & Svar

Vanligt ställda frågor

Här har vi samlat de frågor vi oftast får från våra kunder gällande våra tjänster. Hittar du inte det du söker? Hör gärna av dig direkt - vi hjälper dig vidare.

Det är enkelt att komma igång. Börja med att välja hur du vill få hjälp, skriftligt svar, telefonsamtal eller videosamtal, beroende på vad som passar dig bäst. Därefter beskriver du kort vad du behöver hjälp med. Din fråga skickas sedan automatiskt till en certifierad hantverkare inom rätt yrkesområde, så att du får korrekt och professionell vägledning.

Så här använder du tjänsten

Ofta samma dag - ibland direkt. Beroende på vilken tjänst du bokar kan du få svar inom minuter via text, telefon eller video. Vi garanterar svar inom 24 timmar efter att du blivit matchad med rätt yrkesexpert.

Ja, absolut. Vår största kundbas är privatpersoner, men vi hjälper även BRF:er och fastighetsägare.

Självklart - många kunder väljer att boka paket eller återkommande rådgivning under hela renoveringsperioden.

Vi ger inte instruktioner för elinstallationer eller andra arbeten som kräver behörighet. Däremot kan vi förklara reglerna, ge råd om planering och hjälpa dig förstå vad som måste göras av en fackman.

Du betalar enkelt direkt i samband med bokningen - via Swish eller kortbetalning. Alla transaktioner sker genom säkra betalningslösningar som uppfyller högsta standard för trygghet och dataskydd. Vi sparar aldrig dina kortuppgifter, och betalningen är alltid skyddad.